2.1 Comunicación y trabajo en equipo.

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La comunicación juega un papel fundamental en la interacción social porque a partir de esta se pueden intercambiar diferentes puntos de vistas, compartir información, llegar a acuerdos, buscar soluciones, entre otros. Siempre que exista comunicación hay un emisor, quien es el que da la información y un receptor, quien es el que la recibe, pero […]

2.2 Procesos de comunicación.

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La comunicación es fundamental para mantenerse informados sobre lo que sucede dentro y fuera de la organización, es por ello, que existen diferentes formas de mantenernos comunicados los unos con los otros. Dentro del equipo de trabajo esa comunicación es igual de importante y se puede dar a través de diversas maneras, dependiendo de la […]

2.3 Técnicas de comunicación.

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Existen diferentes estrategias o habilidades que pueden facilitar el mensaje dentro del trabajo en equipo y estas se pueden emplear de acuerdo a la situación que se presenta. Dentro de esas técnicas se encuentran las siguientes: Técnica de cuestionamiento o de interrogación: Esta técnica radica en establecer comunicación en tres sentidos, líder-equipo, equipo-líder y dentro […]

2.4 Lenguaje en el trabajo en equipo.

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Hay un frase que dice “el cuerpo habla lo que la boca calla”, lo que permite inferir que aunque no emitimos alguna palabra, igual nos estamos comunicando con todos los que nos rodean, por esta razón es fundamental saber expresarse verbal y corporalmente, sobre todo si estamos realizando un trabajo en equipo, porque de este […]

2.5 Liderazgo en el trabajo en equipo.

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Tanto el liderazgo, como el trabajo en equipo hacen parte de nuestra vida diaria y en ocasiones sin pretenderlo hemos asumido algunas de esos roles o ambos, cuando nos encontramos interactuando con la familia, los amigos, compañeros de trabajo, de estudios, miembros de la iglesia, el club, vecinos, entre otros y tomamos el mando para […]

2.6 Metodología de reunión en el trabajo en equipo.

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Las reuniones son un factor importante para desarrollar un trabajo en equipo y de acuerdo a la forma en que esta sea organizada puede garantizar la efectividad de la misma o conducir al fracaso. La forma o metodología a seguir para que haya un excelente trabajo en equipo, es el siguiente: Informar con tiempo a […]

TERCER MÓDULO: CONFLICTO Y MEDIACIÓN EN EL TRABAJO EN EQUIPO.

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En el tercer módulo se analizarán los conflictos y mediación en el trabajo en equipo, para ello proponemos los siguientes puntos: 3.1 Conflicto en el trabajo en equipo. 3.2 Tipos de conflictos más frecuentes en el trabajo en equipo. 3.3 Mediación del conflicto en el trabajo en equipo. 3.4 Proactividad en el trabajo en equipo […]

3.1 Conflicto en el trabajo en equipo.

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Siempre que haya dos o más miembros, hay diversas opiniones porque cada quien basado en su conocimiento, educación, experiencia, medio en el que se desenvuelve, entre otros, tiene algo diferente que expresar y en ocasiones cuando una persona considera que maneja la verdad y la trata de imponer a otras personas, puede crear discrepancia entre […]

3.2 Tipos de conflictos más frecuentes en el trabajo en equipo.

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Los conflictos son comunes en nuestra vida diaria por la diversidad que existe, así que esto no es la excepción al realizar un trabajo en equipo. Se pueden presentar diferentes tipos de conflictos según los Psicólogos Art Bell y Brett Hart, en el lugar de trabajo, que se mencionan a continuación: Conflictos de Recursos: Para […]

3.3 Mediación del conflicto en el trabajo en equipo.

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Es normal que se presenten los conflictos a nivel laboral, sobre todo cuando se pasan largas horas en el empleo y se suelen presentar un poco más cuando trabajamos con otras personas que son diferentes a nosotros. Pero siempre que existe un conflicto también puede aparecer la contraparte, que es la negociación, que consiste en […]