Curso La comunicacion exitosa en el proceso de la venta.

Le damos la bienvenida a nuestro CURSO GRATUITO sobre “LA COMUNICACIÓN EXITOSA EN EL PROCESO DE LA VENTA”, a continuación exponemos las características principales del curso para optar a inscribirse.

Titulo del curso: La Comunicación Exitosa en el Proceso de la Venta

Número aproximado de horas: 10 horas

Modalidad: 100% virtual, el alumno gestiona el tiempo que dedica el curso y el horario del mismo.

Objetivo del curso: La comunicación es una habilidad fundamental para desempeñar de forma exitosa  el proceso de la venta, ante esta premisa, Full Empleo decide crear e impartir de forma GRATUITA un curso de 10 horas. Al final del mismo obtendrás un certificado de participación (SIN COSTO ALGUNO) que podrás imprimir y anexar en tu CURRICULUM VITAE.

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Estructura del curso: El curso tiene una duración de 10 horas divididos en tres módulos que a continuación se describe:

1. PRIMER MÓDULO: EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

1.1 Elementos de la comunicación.

1.2 La comunicación con los clientes.

1.3 Barreras de comunicación con el cliente.

1.4 La comunicación verbal y no verbal en el proceso de venta.

1.5 Desarrollo de habilidades sociales.

 

2. SEGUNDO MÓDULO: TÉCNICAS DE VENTAS

2.1 El proceso de venta.

2.2 Tipos de productos y servicios en la venta.

2.3 Tipos de ventas.

2.4 Venta transaccional versus venta relacional.

2.5 La venta personal.

2.6 Características de la venta personal.

2.7 Objetivo, ventajas y desventajas de la venta personal.

 

3. TERCER MÓDULO: COMUNICACIÓN EXITOSA EN LA VENTA

3.1 Venta personal y comunicación.

3.2 Venta telefónica y comunicación.

3.3 Venta por Internet y comunicación.

3.4 La comunicación en la negociación comercial.

3.4.1 El proceso de negociación.

3.4.2 Optimización de la negociación a partir de una estrategia comunicativa.

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